عن برنامج التدريب
يهدف برنامج التدريب إلى دراسة متعمقة لقضايا إدارة عمليات الخدمة وتطويرها.
✓
مقاعد على أساس تعاقدي
✕
مقاعد على أساس الميزانية
305 100
₽تكلفة الدراسه سنويا
ماذا سيعلمونك
- Разрабатывать и внедрять новые сервисные услуги, управлять качеством обслуживания, освоите маркетинговые, управленческие и психологические аспекты в индустрии сервиса.
من يعمل الخريجون؟
يعملون كمديرين للوحدات (على سبيل المثال ، في قطاع الفنادق والمطاعم وصالونات التجميل) ، وأخصائيي خدمة العملاء ، ومسوقي الخدمات ، ومديري مبيعات الخدمات ، وإدارة العمليات التجارية.
دخل المتخصصين
от60 000 ₽
بدون خبرة
مبتدئ
من70 000 ₽
1-3 سنوات
متمرس
من80 000 ₽
من 3 سنوات
خبير